Perguntas Frequentes
Encontre respostas para as dúvidas mais comuns sobre nossos produtos e serviços
O processo é simples e rápido: 1. Navegue pela nossa loja e escolha o produto desejado 2. Selecione a variação (se houver) e a quantidade 3. Adicione ao carrinho e finalize a compra 4. Após a confirmação do pagamento, você receberá imediatamente sua licença/acesso por e-mail
Aceitamos as principais formas de pagamento: • PIX (aprovação instantânea) • Cartão de Crédito (Via Stripe) • Criptomoedas (Bitcoin, USDT, etc) Todos os pagamentos são processados de forma segura através de gateways confiáveis.
A entrega é automática e instantânea para pagamentos via PIX! • PIX: Entrega imediata após confirmação • Cartão de Crédito: Até 5 minutos após aprovação • Criptomoedas: Até 30 minutos após confirmação na blockchain Você receberá um e-mail com todas as informações de acesso assim que o pagamento for confirmado.
Por se tratar de produtos digitais, nossa política é de NÃO REEMBOLSO. Após a entrega da chave ou acesso, o produto não pode ser revendido ou reutilizado, garantindo a segurança e integridade da loja e dos clientes. Recomendamos verificar todos os requisitos e informações do produto antes de finalizar a compra.
Nosso suporte é realizado exclusivamente via Discord. Para atendimento: 1. Acesse discord.gg/jubileushop 2. Abra um ticket no canal apropriado 3. Nossa equipe responderá em breve O suporte cobre dúvidas sobre compra, entrega e uso dos produtos, sempre respeitando nossos termos de uso.
NÃO oferecemos garantia vitalícia para nenhum produto. Produtos que funcionam hoje podem não funcionar no futuro devido a: • Atualizações de sistemas • Mudanças nas plataformas • Atualizações de segurança Ao comprar, você declara estar ciente dessa condição. Verifique sempre o status de funcionamento antes da compra.
É responsabilidade do comprador verificar os requisitos antes da compra. NÃO realizamos trocas ou devoluções em casos de: • Incompatibilidade com sua máquina • Falta de requisitos técnicos necessários • Produto indisponível no momento da compra Sempre verifique os requisitos na página do produto antes de finalizar a compra.
Os scripts vendidos têm FINS EDUCACIONAIS e de desenvolvimento. Qualquer uso em jogos ou plataformas é de TOTAL RESPONSABILIDADE do comprador. A Jubileu Shop NÃO se responsabiliza por: • Punições em jogos • Bloqueios de contas • Quaisquer consequências do uso Use por sua conta e risco.
NÃO! Cada licença é individual e intransferível. Compartilhar, revender ou distribuir sua licença é: • Violação dos termos de uso • Pode resultar em bloqueio da licença • Pode resultar em bloqueio de futuras compras Cada usuário deve adquirir sua própria licença.
Você pode acompanhar seu pedido de duas formas: 1. E-mail: Enviamos atualizações para o e-mail cadastrado 2. Área do Cliente: Acesse sua área para ver histórico e status Para dúvidas sobre seu pedido, abra um ticket em nosso Discord.
Ainda tem dúvidas?
Nossa equipe está pronta para ajudar! Entre em contato através do Discord.
Abrir Ticket no Discord